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选广告uv打印机售后非常重要

选广告uv打印机售后非常重要

发布时间:2015-01-16

      为什么说选广告uv打印机售后非常重要呢?这是因为就目前来看,国内的广告uv打印机行业还没有一个厂家能覆盖到全国各个城市,开设自己的分公司或者售后中心。这势必在后期的售后服务中,无法为客户做到及时、快速的解决问题。

      我们都知道,买东西去生产厂家购买价格便宜,普遍比分公司或者代理公司便宜百分之十到二十。但是购买大型的工业设备-广告uv打印机的话,还是建议消费者就近原则购买最好。

       其一:设备没有不出问题的,不管是进口设备还有国产设备,在日常的使用过程中均会出现各类问题。广告打印机生产厂家普遍在广东省或沿海地区,在接到内地客户售后电话后,算上内部响应安排、售后人员出行上门等时间,普遍都要在设备故障发生后的第四到五天了。相比较耽误的工期,订单量无法完成造成的损失,就不单单是几千块的问题了。

      其二:由于电话间的沟通及客户自身对机器的了解水平,普遍客户会只看到广告uv打印机一个或者两个问题,对潜在存在的问题发现不了。厂家的售后人员到场后,进行维修后发现后续问题需要相应的配件,但受快递政策影响,部分液体、易燃物是不准通过火车、飞机等运输的,还需要再等待厂家发货,来回又需要3-5天时间。相比较购买设备便宜的1-1.5万元,其实客户后期支付的费用更多。

     所以,购买广告uv打印机设备的朋友,在考虑价格的时候,一定要将机器的成本,耗材的成本,后期维修保养的成本都算进去才行。
                                                                        广告uv打印机售后